Reklamácia tovaru
reklamácia
Sme povinní vám dodať tovar v zodpovedajúcej kvalite a bez vád. Pokiaľ objavíte vadu ihneď po prevzatí tovaru, alebo sa vyskytne problém počas 24 mesiacov od zakúpenia tovaru, budeme sa snažiť vyriešiť túto záležitosť k vašej spokojnosti.
Reklamáciu vybavíme obratom, najneskôr však do 30 dní.
Ďalšie informácie k reklamácii sa dočítate nižšie v reklamačnom poriadku, či v Obchodných podmienkách (bod 7.1. až 7.18.)
Reklamáciu vyplníte online formou viď tlačidlo nižšie pod textom.
Po vyplnení všetkých náležitostí Vám príde e-mail s prideleným číslom reklamácie.
Nemusíte tlačiť žiadny reklamačný formulár a budete mať neustále aktuálne informácie o stave svojej reklamácie.
reklamačný rad Ecomodi
Nasledujúce body sú iba výňatkom z obchodných podmienok: bod 7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNIA.
- Kupujúci je povinný dodaný tovar bez zbytočného odkladu prezrieť a o prípadných zistených vadách informovať predávajúceho e-mailom najneskôr do 5 dní od prijatia tovaru.
- V písomnom oznámení musí kupujúci uviesť zistené vady a popísať, ako sa tieto vady prejavujú.
- Na reklamáciu je nutné predložiť doklad o zakúpení tovaru.
- Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody spôsobené nesprávnym zaobchádzaním, nevhodnou starostlivosťou v rozpore s návodom alebo zle zvolenou veľkosťou.
- Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie výrobku, ktoré nemá vplyv na funkčnosť tovaru.
- Predávajúci sa zaväzuje informovať zákazníka najneskôr do 30 dní od obdržania reklamácie o spôsobe vybavenia reklamácie.
Prečo Ecomodi namiesto jednorazových produktov?
Ecomodi v číslach
Dôverujte nám spoločne s tisíckami žien po celej republike
- 10 000+ Spokojných zákazníčok Už nám dôveruje
- 2–3 roky Životnosť produktu Pri správnej starostlivosti
- 95 % Zákaznic Odporúča priateľom
- 12 hodín Ochrana Bez starostí
Ako to funguje
Prechod na Ecomodi je jednoduchý a intuitívny
-
1
Vyberte si správny typ
Podľa sily vašej menštruácie si vyberte z troch stupňov savosti - ľahké, stredné alebo silné.
-
2
Noste s istotou
Naše nohavičky vás ochránia až 12 hodín. Cítite sa pohodlne a sucho celý deň.
-
3
Vyperte a znovu použite
Jednoducho vypláchnite studenou vodou a vyperte v práčke. Vydržia roky používania.
-
4
Chráňte planétu
Ušetríte tisíce jednorazových produktov a znížite svoju ekologickú stopu.

