Výměna a vrácení zboží

Pokud chcete kalhotky Ecomodi vyměnit za jinou velikost či jiný druh, můžete tak učinit do 30 dnů od přijetí zboží. Zboží, které posíláte k výměně, musí být nenošené, neprané, nepoškozené, s ochrannou nálepkou, v původním obalu, se všemi štítky a beze skvrn a zápachu.

Dostupnost nového zboží (typ kalhotek / velikost / sací třída) si, prosíme, ověřte na www.ecomodi.cz . 

Za opětovné odeslání zboží vás musíme požádat o úhradu částky 50 Kč. Jedná se o částečné pokrytí nákladů na poštovné a balné. Tuto částku můžete vložit přímo do balíčku se zbožím, nebo odeslat na číslo účtu: 2001995635/2010. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. 

Zboží zasílejte na adresu provozovny (výběr dopravce je na vás a na vaše náklady): 

Ecomodi s.r.o.
8. května 1186/17
795 01 Rýmařov
Česká republika

Na výměnu zboží se nevztahují akční ceny ani slevové kódy. Bereme v úvahu vždy cenu uvedenou na faktuře. Cenový rozdíl zohledňujeme pouze v případě výběru jiné sací třídy nebo jiného střihu. O případném cenovém rozdílu vás budeme informovat e-mailem. 

Do balíčku se zbožím, prosíme, přiložte vyplněný formulář k výměně zboží, který naleznete pod tímto textem, nebo nám na e-mail obchod@ecomodi.cz zašlete následující informace: datum objednání, datum obdržení, číslo objednávky, objednané zboží, požadované zboží – výměna, jméno a příjmení kupujícího, adresa kupujícího, telefon, číslo účtu kupujícího. Do předmětu e-mailu uveďte Výměna zboží. Po přijetí e-mailu budeme očekávat váš balíček.

Pokud budeme mít tyto informace k dispozici, urychlí se tím celý proces výměny zboží bez zbytečných komplikací. Děkujeme za pochopení a spolupráci. Pokud bude vše v pořádku, nové zboží vám zašleme obratem, nejpozději však do 14 dnů od přijetí výměny.

Zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 30 dnů od přijetí zboží. Náklady vynaložené na vrácení zboží si hradíte sami. Při vrácení celé objednávky do 14 dnů vracíme celou částku uvedenou na faktuře (částka za zboží + poštovné a balné). Pokud vrátíte jen část objednávky, vracíme peníze pouze za zboží. Při vrácení zboží do 30 dnů (ať už celé objednávky nebo její časti) vracíme částku pouze za zboží.

Zboží, které posíláte k vrácení, musí být nenošené, neprané, nepoškozené, s ochrannou nálepkou, v původním obalu, se všemi štítky a beze skvrn a zápachu.

Zboží zasílejte na adresu provozovny (výběr dopravce je na vás a na vaše náklady): 

Ecomodi s.r.o.
8. května 1186/17
795 01 Rýmařov
Česká republika

K vrácení zboží, prosíme, vyplňte formulář o odstoupení od smlouvy, který naleznete ve spodní části této stránky nebo jako přílohu obchodních podmínek. Vyplněný formulář můžete přiložit ke zboží do balíčku nebo nám ho zaslat na e-mail obchod@ecomodi.cz. Do předmětu uveďte Vrácení zboží nebo Odstoupení od kupní smlouvy. Po přijetí e-mailu budeme očekávat váš balíček se zbožím.

Pokud budeme mít tyto informace k dispozici, urychlí se tím celý proces vrácení zboží bez zbytečných komplikací. Děkujeme za pochopení a spolupráci. Peníze za vrácené zboží vám zašleme na váš bankovní účet obratem, nejpozději však do 14 dnů od doručení zboží na naši adresu.